电竞椅的保修：享受安心保障！

电竞椅是电竞选手必备的设备之一，也是游戏爱好者较为重要的装备之一。作为一个耗材品，良好的售后保障必不可少。在保证良心价格和质量的前提下，有完善的售后政策更是树立品牌形象的重要一环。本文将重点介绍电竞椅的保修政策，以供广大消费者参考。

保修服务内容

我们以某国内知名电竞椅品牌的售后保修政策为例阐述。该品牌的电竞椅享受“三包”政策，即自售出之日起7天内发现商品存在非人为质量问题可更换全新商品或退货；自售出之日起15天内，因正常使用导致的质量问题免费更换涉及零部件或退货；自售出之日起1年内，因正常使用导致的问题免费维修或全额退货。还可选择延保，购买前2个月内可增加延保时间，为购买当时的延保价格单次增加1年的延保服务。以上保修政策都是针对非人为因素造成的质量问题而言。

保修服务流程

在享受售后保障时，保修服务流程也是我们需要了解的。首先，需要向品牌方客服提出售后服务需求，说明商品存在的问题并提交申请。其次，等待品牌方审核通过，将品牌方指定的快递发到品牌方的售后点。最后，品牌方进行检测和维修，并将商品发送回给消费者。这个流程确保了售后顺畅，并保障了消费者的权益。消费者在使用电竞椅时，如果出现问题可以通过品牌方提供的客服渠道，进行售后沟通和申请，通过这个流程就能享受到品质保障。

保修不包括的内容

当然，保修并不是万能的，它也有一些限制性规定。对于人为因素引起的质量问题，除非延保服务另作规定，均不在保修内。人为因素可能包括：摆放不正当，使用不当，维修或改装过程中的人为操作导致的故障等。因此，在使用电竞椅时，消费者还需要认真阅读安装指南和使用说明，按照品牌方提供的操作步骤使用产品，以免发生人为故障导致的质量问题，从而失去售后保障。

售后承诺

金蝶家居旗下某电竞椅品牌，承诺在保障消费者权益方面，将提供以下服务：全系列3-15天退换，一年免费换修，多年可购买延保，售后无忧。品牌方保证，为消费者提供真正贴心的服务，用心做好每一件事。品牌方还提供7*24小时在线客服支持，以保证消费者在享受电竞娱乐的同时，也能享受到品质保障。

总结

作为高端电竞周边品牌之一，该电竞椅品牌的保修政策和售后服务确保了消费者在使用电竞周边产品时享有高品质和贴心的品牌售后服务体验。但同时也要提醒消费者，在错开了其他人为因素的影响后，确保使用方法符合品牌方要求。有这样一份完善的电竞椅售后保障，才能为消费者提供更好的电竞体验。